Nossos princípios
Como premissa, procuramos simplificar e facilitar as tarefas de nossos usuários, exibindo as informações necessárias somente quando pertinente para executar sua ação, buscando otimizar o tempo gasto nas tarefas.
“Milhões viram a maçã cair, mas foi Newton quem perguntou por quê.” — Bernard Mannes Baruch
Questionamos
Seção intitulada “Questionamos”O trabalho deve ter um propósito - procuramos abordar problemas reais e urgentes que as pessoas estão enfrentando. Questionamos até entender claramente o núcleo do problema antes de gastar um pouco de tempo no desenvolvimento de soluções. Questionamos a fim de não perder tempo resolvendo os problemas errados.
“The important thing is not to stop questioning. Curiosity has its own reason for existing. One cannot help but be in awe when he contemplates the mysteries of eternity, of life, of the marvelous structure of reality. It is enough if one tries merely to comprehend a little of this mystery every day.” — Albert Einstein
Clareza
Seção intitulada “Clareza”Nós projetamos para maior clareza e foco. Procuramos ajudar os usuários a executar tarefas através da priorização de funcionalidades, hierarquia visual e conscientização contextual. O usuário deve conseguir distinguir o real objetivo das telas e o que pode fazer nelas.
Para uma interface ser eficaz e eficiente, o usuário deve ser capaz de reconhecer a sua utilidade e entender como ela pode ajudá-lo, prever o que vai acontecer durante o uso, e conseguir interagir com sucesso. Não há motivos para mistérios nas interfaces. Clareza inspira confiança e cativa o uso.
Objetividade
Seção intitulada “Objetividade”Cada tela ou ação deve possuir um objetivo principal e resolver um problema central.
O tempo que leva para fazer uma decisão aumenta com o número de opções apresentadas. — Lei de Hick
Consistência
Seção intitulada “Consistência”Padronização de componentes, comportamentos e funcionalidades. Comportamento igual para itens semelhantes.
Se parece um botão, deve se comportar como um botão. *A moeda física, independente se é dólar, euro ou real, segue o mesmo padrão estrutural. *
Para reflexão
Seção intitulada “Para reflexão”Evite o excesso de recursos
Seção intitulada “Evite o excesso de recursos”Muitas vezes, é muito tentador continuar adicionando mais e mais recursos na funcionalidade, módulo. No entanto, é importante reconhecer que cada novo recurso tem um preço. Especificamente, toda vez que você adiciona um novo recurso, deve considerar:
- A página pode ficar mais lenta e consumir mais recursos da máquina.
- A interface poderá se torna mais confusa e, portanto, mais difícil de usar.
- A maior a complexidade pode significar uma possibilidade maior de bugs.
Reduza o esforço do usuário
Seção intitulada “Reduza o esforço do usuário”Procure reduzir a quantidade de trabalho e esforço que os usuários têm de despender. Isso geralmente significa antecipar as necessidades do usuário, o que requer uma visão do tipo de situações e usuários para quem a funcionalidade se destina.
- Se algo pode ser feito automaticamente, faça-o automaticamente.
- Tente minimizar o número de etapas necessárias para executar uma tarefa.
- Reduza a quantidade de informações que as pessoas precisam lembrar ao usar a funcionalidade (guias, listas usadas recentemente e sugestões automáticas são técnicas eficazes a esse respeito).
- Mantenha o texto curto e direto ao ponto.
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